■ 기본 배송일 및 택배사 안내
택배사 : 한진택배를 기본으로 하고 있습니다.특별한 경우 추가 요금이 발생됩니다.
택배비 : 기본 3000원이며 대형상품의 경우 제품에 따라 별도의 추가금액을 지불하셔야 합니다.
(도서 산간 지역및 제주도 경우 추가 배송비를 부담하셔야 합니다)
■ 배송 기간 안내
평균 배송일은 오전 10시 주문건까지 배송 기간은 2~5일 이내입니다. (토/일요일은 제외)
간혹 회사 및 택배 사정으로 인해 배송이 늦어 질 수 있습니다.
■ 명절 및 연휴 배송 안내
명절 3~5일 이전에는 택배사 사정으로 인하여 발송되지 않습니다.
■ 교환&반품 기본 공지 안내
제품 교환은 물품 도착 후 (택배 전산 기준) 7일 이내에만 반품/교환 신청이 가능합니다.
고객님의 사용 여부에 따라 제품 교환 환불이 되지 않을 수 있습니다.
단순 변심으로 인하여 발생되는 비용은 (택배비,박스비) 고객님께서 부담을 하셔야 합니다.
(무료배송일 경우,고객님께서 왕복 택배비를 부담해주셔야 합니다.)
■ 교환 방식
모든 제품이 선 입고 후 제품 검사 후 맞교환 출고됩니다.
■ 냉장/냉동/식품/교환 반품 환불 불가 주의사항
냉장 냉동 외 식품의 경우 가치가 훼손될 가능성이 높아 송장이 등록되기 전이라도 이미 출고 준비가 진행되고 있는 시점인
주문 완료 직후에는 변경 및 취소가 불가능합니다.
또한 단순 변심으로 인한 교환이나 반품이 불가능 하오니 고객님께서는 주문시 참고해주시길 부탁드립니다.
동절기 이외 계절에는 날씨 특성상 기온이 상승하면 제품 및 아이스팩이 해동된 상태로 도착하는 경우가 발생할 수 있습니다.
주문 접수 후 꼼꼼한 제품 검수 및 상태확인을 마치고 정상제품을 보내드리고 있어 해당 사유로 인한 반품이나 교환이 불가능
합니다.
대표 이미지는 제품의 수량과 무관하오니 상품명 및 수량을 확인하시고 주문 부탁드립니다.
고객님께서는 이점 유의하여 주문 하여 주시길 부탁드립니다.